Политика конфиденциальности
Предлагаем ознакомиться с политикой конфиденциальности
Версия 1.0 от 11 сентября 2026 года.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://incoshome.ru/ в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Пулиший Юлия Андреевна, ИНН 753406558723, ОГРНИП 316234800053338. Адрес: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 42/3. Электронная почта по вопросам персональных данных: incoshome@yandex.ru.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, корзину, обращения по телефону, электронной почте и в мессенджерах, а также посредством файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, заявителей, покупателей и представителей контрагентов.
2.2. В зависимости от способа обращения могут обрабатываться: имя; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор или имя пользователя в мессенджере; содержание обращения; выбранные товары и параметры заказа; адрес доставки и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает для исполнения заявки или договора.
2.3. При посещении сайта могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, идентификаторы cookie и localStorage, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, источник перехода и действия на сайте.
2.4. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует сообщать такие данные через формы сайта.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Обработка заявок, обратная связь, подготовка индивидуального предложения и расчёта стоимости — на основании согласия пользователя.
3.2. Оформление, исполнение и сопровождение заказа, доставка, гарантийное и послепродажное обслуживание — для заключения и исполнения договора с пользователем, а также исполнения обязанностей, установленных законом.
3.3. Ведение бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрение претензий — на основании требований законодательства Российской Федерации.
3.4. Анализ посещаемости и улучшение сайта с использованием Яндекс Метрики и Click.ru — только после отдельного выбора пользователя в cookie-баннере.
3.5. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного добровольного согласия пользователя. Отказ от рекламы не препятствует отправке заявки или оформлению заказа.
4. ДЕЙСТВИЯ С ДАННЫМИ
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не размещает их в открытом доступе без отдельного законного основания.
4.3. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. ЛИЦА, УЧАСТВУЮЩИЕ В ОБРАБОТКЕ
5.1. В объёме, необходимом для достижения заявленных целей, к обработке могут привлекаться сервисы и подрядчики Оператора: Tilda — работа сайта, форм и корзины; Яндекс — электронная почта и Яндекс Метрика; Click.ru — аналитика рекламных источников; операторы связи и сервисы телефонии; CRM-система, если она подключена; платёжные организации и службы доставки — при оформлении и исполнении заказа.
5.2. Передача осуществляется на основании закона, договора с пользователем либо поручения на обработку персональных данных. Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
5.3. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных через формы сайта. Переход пользователя по внешней ссылке в WhatsApp, Telegram, MAX или иной сторонний сервис осуществляется пользователем самостоятельно и регулируется документами соответствующего сервиса. При изменении порядка обработки Оператор до начала трансграничной передачи выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ
6.1. Данные заявки, по которой договор не заключён, хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия, если пользователь ранее не отзовёт согласие.
6.2. Данные, связанные с заказом и договором, хранятся в течение срока исполнения обязательств и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом учёте и защите прав потребителей, как правило не более пяти лет после завершения соответствующего отчётного периода, если закон не требует большего срока.
6.3. Данные для рекламных сообщений обрабатываются до отзыва согласия, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия.
6.4. Выбор пользователя по аналитическим cookies сохраняется на один год. Сроки отдельных технических cookies определяются их назначением и настройками соответствующего сервиса.
6.5. При достижении цели обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные блокируются и уничтожаются в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, отказаться от рекламных сообщений и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
7.2. Обращение направляется на incoshome@yandex.ru. В обращении необходимо указать имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа посторонних лиц к данным.
8. COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА
8.1. Необходимые cookies и localStorage используются для работы форм, корзины, сохранения пользовательского выбора и обеспечения основных функций сайта.
8.2. Аналитические cookies Яндекс Метрики (счётчик 98211863) и Click.ru используются для оценки посещаемости, источников переходов и эффективности рекламы. Они загружаются только после выбора «Принять все» или включения аналитики в настройках.
8.3. Пользователь может отклонить аналитические cookies, продолжая пользоваться основными функциями сайта. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookies» в нижней части страницы. Дополнительно cookies можно удалить средствами браузера.
9. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
9.1. Рекламные сообщения направляются только пользователям, самостоятельно установившим отдельную необязательную галочку согласия.
9.2. Отозвать согласие можно ответом на сообщение либо письмом на incoshome@yandex.ru с темой «Отказ от рекламы». После получения требования рассылка прекращается.
10. ЗАЩИТА ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
10.2. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей. Оператор обеспечивает учёт обращений, ограничение доступа, резервирование, контроль используемых сервисов и реагирование на инциденты.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Политика размещена по адресу https://incoshome.ru/policy и действует до замены новой версией.
11.2. При изменении целей, состава данных, сервисов или законодательства Политика обновляется. Новая версия применяется с даты её публикации на сайте.
11.3. Вопросы об обработке персональных данных направляются на incoshome@yandex.ru.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://incoshome.ru/ в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Пулиший Юлия Андреевна, ИНН 753406558723, ОГРНИП 316234800053338. Адрес: 350028, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 42/3. Электронная почта по вопросам персональных данных: incoshome@yandex.ru.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, корзину, обращения по телефону, электронной почте и в мессенджерах, а также посредством файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает данные посетителей сайта, заявителей, покупателей и представителей контрагентов.
2.2. В зависимости от способа обращения могут обрабатываться: имя; номер телефона; адрес электронной почты; идентификатор или имя пользователя в мессенджере; содержание обращения; выбранные товары и параметры заказа; адрес доставки и иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает для исполнения заявки или договора.
2.3. При посещении сайта могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, идентификаторы cookie и localStorage, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещённой страницы, источник перехода и действия на сайте.
2.4. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует сообщать такие данные через формы сайта.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Обработка заявок, обратная связь, подготовка индивидуального предложения и расчёта стоимости — на основании согласия пользователя.
3.2. Оформление, исполнение и сопровождение заказа, доставка, гарантийное и послепродажное обслуживание — для заключения и исполнения договора с пользователем, а также исполнения обязанностей, установленных законом.
3.3. Ведение бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрение претензий — на основании требований законодательства Российской Федерации.
3.4. Анализ посещаемости и улучшение сайта с использованием Яндекс Метрики и Click.ru — только после отдельного выбора пользователя в cookie-баннере.
3.5. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного добровольного согласия пользователя. Отказ от рекламы не препятствует отправке заявки или оформлению заказа.
4. ДЕЙСТВИЯ С ДАННЫМИ
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не размещает их в открытом доступе без отдельного законного основания.
4.3. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. ЛИЦА, УЧАСТВУЮЩИЕ В ОБРАБОТКЕ
5.1. В объёме, необходимом для достижения заявленных целей, к обработке могут привлекаться сервисы и подрядчики Оператора: Tilda — работа сайта, форм и корзины; Яндекс — электронная почта и Яндекс Метрика; Click.ru — аналитика рекламных источников; операторы связи и сервисы телефонии; CRM-система, если она подключена; платёжные организации и службы доставки — при оформлении и исполнении заказа.
5.2. Передача осуществляется на основании закона, договора с пользователем либо поручения на обработку персональных данных. Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
5.3. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных через формы сайта. Переход пользователя по внешней ссылке в WhatsApp, Telegram, MAX или иной сторонний сервис осуществляется пользователем самостоятельно и регулируется документами соответствующего сервиса. При изменении порядка обработки Оператор до начала трансграничной передачи выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ
6.1. Данные заявки, по которой договор не заключён, хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия, если пользователь ранее не отзовёт согласие.
6.2. Данные, связанные с заказом и договором, хранятся в течение срока исполнения обязательств и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом учёте и защите прав потребителей, как правило не более пяти лет после завершения соответствующего отчётного периода, если закон не требует большего срока.
6.3. Данные для рекламных сообщений обрабатываются до отзыва согласия, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия.
6.4. Выбор пользователя по аналитическим cookies сохраняется на один год. Сроки отдельных технических cookies определяются их назначением и настройками соответствующего сервиса.
6.5. При достижении цели обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные блокируются и уничтожаются в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, отказаться от рекламных сообщений и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
7.2. Обращение направляется на incoshome@yandex.ru. В обращении необходимо указать имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения доступа посторонних лиц к данным.
8. COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКА
8.1. Необходимые cookies и localStorage используются для работы форм, корзины, сохранения пользовательского выбора и обеспечения основных функций сайта.
8.2. Аналитические cookies Яндекс Метрики (счётчик 98211863) и Click.ru используются для оценки посещаемости, источников переходов и эффективности рекламы. Они загружаются только после выбора «Принять все» или включения аналитики в настройках.
8.3. Пользователь может отклонить аналитические cookies, продолжая пользоваться основными функциями сайта. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки cookies» в нижней части страницы. Дополнительно cookies можно удалить средствами браузера.
9. РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ
9.1. Рекламные сообщения направляются только пользователям, самостоятельно установившим отдельную необязательную галочку согласия.
9.2. Отозвать согласие можно ответом на сообщение либо письмом на incoshome@yandex.ru с темой «Отказ от рекламы». После получения требования рассылка прекращается.
10. ЗАЩИТА ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
10.2. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей. Оператор обеспечивает учёт обращений, ограничение доступа, резервирование, контроль используемых сервисов и реагирование на инциденты.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Политика размещена по адресу https://incoshome.ru/policy и действует до замены новой версией.
11.2. При изменении целей, состава данных, сервисов или законодательства Политика обновляется. Новая версия применяется с даты её публикации на сайте.
11.3. Вопросы об обработке персональных данных направляются на incoshome@yandex.ru.